Curso grátis de retenção de clientes: boas-vindas
Oi, eu sou a Lucy! Bem-vindo ao curso grátis: cliente que fica.
Esta é a aula de boas-vindas do curso grátis Cliente que fica. Assista ao vídeo ou leia o resumo da aula aqui embaixo.
Manter vale mais
Conquistar um cliente novo dá muito mais trabalho do que manter quem já está com você. E cliente que fica, renova, compra mais e indica.
- Evite: conquistar um novo: muito trabalho
- Quem fica, renova
- Compra mais
- E indica
São 4 aulas
São quatro aulas curtas: os primeiros trinta dias, os sinais de que o cliente vai embora, a renovação, e como pedir indicação.
- Os primeiros 30 dias
- Sinais de que vai embora
- A renovação
- Como pedir indicação
A Carla voltou
E quem volta é a Carla! Ela fechou o site da clínica, e agora a gente vai cuidar pra ela ficar.
WorkSupport
Um oferecimento do WorkSupport, que mostra quais clientes estão sem contato, e quais estão em risco.
- Clientes sem contato
- Clientes em risco
Coloque em prática
Faça isso no WorkSupport, de graça
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