Uma tarefa de cada vez: limite o trabalho em andamento
O Rafa começou cinco tarefas na segunda. Na sexta, nenhuma estava pronta. Parecia que ele trabalhou muito, mas nada foi entregue.
Esta é a aula 3 do curso grátis Projetos sem caos. Assista ao vídeo ou leia o resumo da aula aqui embaixo.
Trocar custa caro
Toda vez que você troca de tarefa, perde tempo pra voltar a pensar nela. Pular de uma pra outra cansa e atrasa tudo.
No máximo 2 por pessoa
A regra: no máximo duas tarefas em andamento por pessoa. Só começa uma nova quando terminar uma.
4 prontas
Rafa: Fiz assim nessa semana. Terminei quatro tarefas, uma de cada vez.
Começar menos é terminar mais.
A semana de cada um
E olhe a semana de cada pessoa. Se alguém tem mais trabalho do que horas, o atraso já está marcado. Redistribua antes.
Pergunta da turma (Pedro): E quando chega uma urgência?
Entra uma, sai outra
Urgência de verdade passa na frente. Mas aí outra tarefa sai da semana, e o cliente fica sabendo do novo prazo.
- Urgência de verdade passa na frente
- Outra tarefa sai da semana
- O cliente sabe do novo prazo
No WorkSupport
No WorkSupport, a semana da equipe mostra as tarefas de cada pessoa, as horas disponíveis no dia e a carga de trabalho.
- Horas disponíveis no dia
- A carga de trabalho
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