Escopo do projeto: o combinado antes de começar

A Dona Lúcia achava que o site vinha com loja online. O Rafa achava que não. Ninguém tinha escrito. Resultado: um mês de briga.

Esta é a aula 1 do curso grátis Projetos sem caos. Assista ao vídeo ou leia o resumo da aula aqui embaixo.

O combinado em 4 partes

Projeto começa no combinado escrito, o escopo. Quatro coisas, numa página: o que vai ser entregue, o que não vai, o prazo, e quem decide do lado do cliente.

  • O que vai ser entregue
  • O que NÃO vai
  • O prazo
  • Quem decide do lado do cliente

O que não vai

O mais importante é o que não vai. Escrever que loja online não está incluída evita a briga lá na frente.

  • Site com 5 páginas
  • Evite: loja online: não incluída

Uma pessoa aprova

E combine quem decide. Se três pessoas da padaria dão opinião, o site nunca termina. Uma pessoa aprova.

Tudo combinado

Dona Lúcia: Combinado, Rafa. Sou eu que aprovo, e a loja fica pra depois.

Viu? Combinar antes leva meia hora, e economiza um mês.

Pergunta da turma (Pedro): E se o cliente mudar de ideia no meio?

Combinado novo

Pode mudar, e é normal. Mas aí vira um combinado novo, com prazo e preço novos. Mudança escrita não vira briga.

  • Mudar é normal
  • Vira combinado novo: prazo e preço

No WorkSupport

No WorkSupport, o projeto já nasce de um modelo, com as etapas e as tarefas que você sempre usa. Nada fica esquecido.

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